Stéphanie R. CETIH
« Grâce à la constitution d’un groupe de travail, nous avions une vision très précise de nos attentes par rapport à la formation. Beelink a su faire preuve d’une grande adaptation quant au contenu et au format de la formation. Cette formation expérimentale a eu tellement de bons retours de satisfaction que nous avons décidé de la diffuser à tout le groupe, à destination des salariés exposés à l’agressivité des clients. » Stéphanie R., CETIH – Formation Instaurer une communication positive avec le client en toutes circonstances