Mettre en place une collaboration efficace avec son manager
Optimiser l’organisation et la communication avec son manager
2 jours 
En présentiel/ A distance
Nous nous engageons à communiquer le taux de satisfaction de cette formation sur simple demande.
- Développer un mode de collaboration performant avec le manager en intervenant dans les domaines de l’organisation et de la communication
- Définir le périmètre et les enjeux liés au poste et fonctions de l’assistant manager
- Participer à l’évolution du poste en adéquation avec le service, l’entreprise
- Développer un collaboration efficace et durable avec son manager
-
Toute personne en poste d’assistant : assistant de direction, assistant au sein d’un service administratif, commercial, technique, secrétaire…
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.
programme de Formation
Se situer dans son poste d’assistant manager
- Définir la dimension de son poste d’assistant
- Identifier ses compétences
- Définir les missions d’un assistant de manager
- Identifier les axes opérationnels, relationnels de la fonction d’assistant manager
Instaurer une relation de qualité avec son manager
- Identifier les éléments à prendre en compte dans une relation interpersonnelle (enjeux et stratégie)
- Définir l’écoute active et la pratiquer
- S’exprimer de manière claire et constructive
Accompagner le manager dans le processus de décision
- Identifier la démarche d’analyse de résolution de problème
- Réaliser un diagnostic
- Utiliser les outils d’analyse et de résolution de problème
Optimiser la gestion de son temps
- Identifier les tâches chronophages
- Utiliser des outils pour organiser son temps
- Définir les priorités et les gérer
En présentiel : Formation participative s’appuyant sur l’expérience et la coopération des participants.
Analyse de situations vécues et recherche de solutions. Exercices et mises en situation de communication. Apports conceptuels en fonction des besoins.
Groupe de 8 participants maximum afin de faciliter les échanges et les mises en situation.
A distance : La formation alterne des temps de travail en autonomie (mode asynchrone) et des temps d’échange en classe virtuelle (mode synchrone). Pour suivre la formation à distance dans de bonnes conditions, il est important d’avoir une connexion internet de qualité et un poste informatique équipé d’une webcam.
Avant la formation, un questionnaire de préparation à compléter en ligne est envoyé à chaque stagiaire.
Le formateur évalue les compétences visées en s’appuyant sur les quiz des connaissances, l’autoévaluation stagiaires, les échanges et les mises en pratique réalisées durant la formation.
Le(s) stagiaire(s) et le formateur émargent par demi-journée réalisée.
En fin de formation, chaque participant(e) répond à un questionnaire de satisfaction. Un certificat de réalisation et une attestation de fin de formation et d’évaluation des acquis lui sont remis à chaque participant(e) à l’issue de la formation.
La formation est animée par un professionnel de la communication interpersonnelle et de l’organisation du travail. Ses compétences techniques et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par notre équipe pédagogique.
Votre besoin nécessite une approche sur mesure (contexte, calendrier, lieu…) et/ou à distance ?
Cette formation est dispensée en intra/sur mesure.
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Depuis la Loi Avenir Professionnel, les formations éligibles au CPF doivent aboutir à des certifications officiellement reconnues par France Compétences. Le financement du CPF est conditionné au passage de la certification mais pas au résultat obtenu.
Les formation en anglais sont éligibles au CPF avec le passage du test TOEIC® Listening and reading inscrit au Répertoire Spécifique de France Compétences identifiant officiel RS 5550
En bureautiques, les formation Word, Excel et Powerpoint que nous vous proposons sont éligibles au CPF avec la certification bureautique ENI.
Certification Bureautique Excel : RS5436
Certification Bureautique Word : RS5592
Certification Bureautique Power Point : RS5593
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Nous vous remercions de bien vouloir nous le signaler en amont de la formation. Isabelle, notre Référente Handicap, vous orientera vers la solution pédagogique adaptée.
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