Stop au stress, gagnez en sérénité grâce à la méditation de pleine conscience !
Comprendre les mécanismes du stress et son impact sur le bien-être et la performance
1 jour 
Nantes / A distance
Acquérir les fondamentaux du management d’équipe
Animer et motiver son équipe au quotidien.
2 jours Nantes / A distance
Communiquer efficacement avec ses collaborateurs
Etablir une communication claire et constructive au sein de l’équipe.
2 jours Nantes / A distance
Réussir ses écrits professionnels
Respecter les techniques et les règles des écrits professionnels pour être lu et compris.
2 jours Nantes / A distance
Animer une réunion
Acquérir des outils et méthodes pour animer une réunion avec efficience et conviction.
2 jours Nantes / A distance
Mieux gérer son temps
Acquérir des outils de gestion du temps et d’organisation pour être plus efficace.
2 jours Nantes / A distance
Professionnaliser l’accueil client
Valoriser l’image de l’entreprise en réservant un accueil de qualité à vos clients, en face à face et au téléphone.
2 jours Nantes / A distance
Améliorer la relation client au téléphone
Optimisez la prise en charge téléphonique de vos clients et développez la qualité de service.
2 jours Nantes / A distance
Mieux se connaître pour mieux communiquer
S’adapter à son interlocuteur pour établir une communication constructive.
2 jours Nantes / A distance
Word les bases
Créer, modifier, mettre en forme et éditer un document professionnel en toute autonomie.
2 jours Présentiel / A distance
Gérer les crises et les conflits
Développer l’aptitude à gérer les conflits dans un rapport gagnant/gagnant.
2 jours Nantes / A distance
Prospection téléphonique : captez l’attention et obtenez des rendez-vous
Maitrisez les étapes d’une prospection réussie et augmentez le nombre de rendez-vous pris.
2 jours Nantes / A distance
Approfondir la connaissance de soi et des autres avec l’Ennéagramme
Développer de la souplesse relationnelle et de la confiance en soi grâce à l’Ennéagramme.
3 jours Nantes / A distance
Acquérir les techniques de vente
Développez votre savoir-faire et savoir-être commercial.
2 jours Présentiel / A distance
Savoir donner, solliciter et recevoir du FEEDBACK
Utiliser le feedback pour booster la performance individuelle et collective
1,5 jours Nantes / A distance
Prendre la parole en public
Développer aisance et conviction face au groupe.
2 jours Nantes / A distance
Lutter contre les biais cognitifs pour mieux recruter au sein de son entreprise
Déconstruire les stéréotypes et les préjugés.
2 jours Nantes / A distance
Canaliser ses émotions dans son quotidien professionnel
Développer son intelligence émotionnelle pour mieux vivre certaines situations.
2 jours Nantes / A distance
Conduire un projet
Acquérir la méthodologie et les outils de la gestion de projet.
2 jours Nantes / A distance